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2014年度全国游客满意度调查 宁波位列第五
日期 : 2018-08-27

近日,中国旅游研究院在成都发布了2014年度全国游客满意度调查报告。报告显示,宁波游客满意度综合指数为77.80,远高于全国74.10的平均水平,在包括北京、上海、广州等在内的全国60个样本城市中,宁波位居第5位,比2013年上升一位,自国家旅游局开展全国游客满意度调查工作以来,宁波已连续五年保持全国前十名行列。   

据了解,全国游客满意度调查,由中国旅游研究院负责、国家旅游局监管司配合,每年定期发布旅游质量相关信息,从而引导、督促各行业、地区、城市围绕游客意见采取措施,加强管理,改进服务,提升质量。满意度排名是基于一个评价体系和模型而综合评定的结果,除了对旅游目的地城市进行全面考量,环境因素、目的地基础设施建设、公共服务、旅游产品性价比等各方面也占到了很大的比例。

2014年全年综合排名前10位的城市依次是:无锡(78.62)、杭州(78.34)、青岛(78.13)、成都(77.92)、宁波(77.80)、苏州(77.68)、黄山(77.44)、重庆(77. 23)、厦门(77.14)、珠海(76.80)。上海排名第11位,北京排名第13,广州排名第30。

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